Política de Privacidad
1Quiénes somos
El responsable de los datos tratados por la aplicación momikid y por este sitio es [razón social de la empresa], inscrita con el CNPJ n.º [CNPJ], con sede en [dirección completa] (“momikid”, “nosotros”).
Nuestro Encargado de Protección de Datos (DPO) es [nombre del encargado], contacto: [correo de privacidad].
2Qué datos tratamos
Tratamos solo lo necesario para que la app funcione:
- Cuenta: nombre, correo, contraseña (guardada de forma protegida, nunca en texto abierto) y foto de perfil, si la subes. Si entras con Google, Apple o Facebook, recibimos lo que el proveedor autorice, en general nombre y correo.
- Familia y cuidadores: nombres, roles (administrador o miembro), invitaciones y qué niños puede ver cada persona.
- Niños: nombre, fecha de nacimiento, foto (opcional), alergias y restricciones alimentarias, como la alergia a la proteína de la leche de vaca, y ciudad de nacimiento (opcional, usada solo para calcular signo y ascendente).
- Salud y rutina (datos sensibles): tomas, sueño, pañales, medicinas y dosis, vacunas, síntomas y temperatura, peso, talla y perímetro de la cabeza, ficha de emergencia e informes que generes.
- Agenda, tareas e hitos: compromisos, tareas y estrellas, hitos del desarrollo y las fotos que adjuntes.
- Datos técnicos: identificadores del dispositivo y de la app, idioma, registros de acceso y de errores y, cuando actives los avisos, el código de notificación del dispositivo.
- Calendario del dispositivo: solo si lo permites. Lo usamos para enviar la agenda de la familia a tu calendario y para importar los eventos que elijas.
- No accedemos a tu ubicación.
3Para qué usamos los datos
- Prestar el servicio: registrar la rutina, sincronizar entre cuidadores, recordar dosis, vacunas y compromisos y generar informes para el pediatra.
- Mantener seguras las cuentas y las familias, prevenir fraudes y abusos y dar soporte.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- No usamos datos de salud para publicidad, perfilado comercial ni venta a terceros.
4Bases legales
Tratamos los datos de salud de los niños con base en el consentimiento específico y destacado del padre, la madre o el representante legal que registra al niño. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento, lo que puede limitar o terminar el uso de la app.
Para los demás datos usamos la ejecución del contrato de uso (cuenta y funciones), el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo (seguridad y prevención de fraudes).
[REVISIÓN JURÍDICA: confirmar la base legal de cada finalidad]
5Niños y adolescentes
momikid está hecho para adultos: padres, madres, representantes legales y personas que comparten el cuidado. Solo un adulto puede crear una cuenta y registrar a un niño, y al hacerlo declara ser el representante legal o tener su autorización.
El tratamiento de los datos de los niños se hace en su mejor interés. La pantalla de tareas y estrellas puede ser usada por un niño junto con un adulto, pero el niño no crea cuenta propia. Si sabemos que un niño creó una cuenta solo, o que alguien registró a un niño sin ser su representante, podemos eliminar los datos.
6Con quién los compartimos
- Cuidadores de tu familia: solo las personas que invitas, según el rol y los niños habilitados por el administrador.
- Otras familias: solo cuando eliges enviar una actividad. La otra familia recibe una copia de esa actividad.
- Profesionales y terceros que elijas: el informe en PDF y la ficha de emergencia los generas y envías tú.
- Calendarios: solo si activas la sincronización con el calendario del dispositivo.
- Proveedores que nos ayudan a operar el servicio (encargados del tratamiento): alojamiento del servidor y de la base de datos ([proveedor y país del servidor]); Cloudflare (red y protección del dominio); Google (avisos mediante Firebase Cloud Messaging e inicio de sesión con Google); Apple (inicio de sesión con Apple y avisos en iPhone); Meta (inicio de sesión con Facebook); proveedor de correo para la confirmación de cuenta y la recuperación de contraseña ([proveedor de correo]); Expo (compilación de la app y, si se adopta, entrega de avisos); Open-Meteo (búsqueda de ciudad: recibe solo el texto escrito y el idioma, nunca el nombre ni la fecha de nacimiento del niño).
- Autoridades públicas, cuando la ley lo exija.
- No vendemos datos personales.
7Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Brasil. En esos casos usamos los mecanismos previstos en el art. 33 de la ley brasileña de protección de datos (LGPD). [mecanismo de transferencia y países involucrados]
8Por cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos mientras tu cuenta exista. Si eliminas a un niño, sales de la familia o eliminas la cuenta, borramos los datos correspondientes en [plazo]. Las copias de seguridad se sustituyen en un máximo de [plazo de las copias de seguridad]. Podemos conservar lo mínimo exigido por ley, durante el plazo que ella determine.
9Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS), separamos los datos por familia, de modo que cada familia accede solo a los suyos, y hacemos copias de seguridad diarias. Ningún sistema es totalmente seguro. En caso de un incidente que pueda causar riesgo o daño relevante, comunicaremos a la autoridad brasileña (ANPD) y a los titulares afectados, según el art. 48 de la LGPD.
10Tus derechos
Conforme al art. 18 de la LGPD, puedes solicitar:
- confirmación de que tratamos tus datos y acceso a ellos;
- corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en contra de la ley;
- portabilidad de los datos;
- información sobre con quién compartimos los datos;
- eliminación de los datos tratados con consentimiento y revocación del consentimiento;
- revisión de decisiones tomadas únicamente mediante tratamiento automatizado, si las hubiera.
Para ejercer tus derechos, usa las opciones de la app o escribe a [correo de privacidad]. Responderemos dentro de los plazos legales. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad brasileña de protección de datos (ANPD).
11Si estás fuera de Brasil
Si usas momikid en otro país, la ley local puede darte derechos adicionales, como acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país. Escribe a [correo de privacidad] y responderemos según la ley aplicable. [REVISIÓN JURÍDICA: requisitos para los países de lanzamiento, como representante local y bases legales]
12Este sitio
Este sitio de presentación no usa cookies de publicidad ni herramientas de rastreo. Solo guarda tu elección de idioma en tu propio navegador. Las fuentes de letra las sirve este mismo sitio.
13Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Cuando el cambio sea relevante, avisaremos en la app o por correo y, si hace falta, pediremos una nueva aceptación. La fecha de vigencia al inicio muestra la versión actual.
14Contacto
Dudas sobre privacidad: [correo de privacidad]. Encargado (DPO): [nombre del encargado].